曾经看到一则明星与出租车司机之间关于信任的故事：

    那是张卫健在北京拍戏的时候，外出时他叫了一辆出租车，闲谈中感觉和这位出租车司机很谈的来，临走时还互相交换了电话号码，于是接下来的几天张卫健每次外出都会call这位出租车司机，而司机大哥也都按照张卫健的要求准时准点去接送他，后来有一天，张卫健想坐自己的车，但由于对道路不熟，就请这位司机大哥来帮忙开车，到达商场，张卫健告诉司机大哥等他20分钟进去买完东西就出来，可当他转身进入商场的时候，他突然意识到自己今天不是坐的出租车呀！可怎么办？他想如果再回去让出租车司机拿身份证什么的又太不礼貌了，甚至有些伤人！但明星的时间都是紧迫的，最后张卫健只好忐忑不安的用最快的速度买好东西，出来商场大门的时候，他几乎有些不敢相信，他激动地大步上前，上车后他开玩笑地问司机大哥，你什么证件都没有在我手里，怎么不干脆把车开走啊？出租车司机一边开车一边笑着说，因为你的信任，我不能辜负！    

    对啊！一句简单而朴实的话道出了一个普世明理：信任，是人与人之间沟通的桥梁，更是有效沟通的基础。在我们的工作中，更是需要一根信任的丝带，把同事们心系在一起；需要一座信任的桥梁，把领导者和员工连接在一起。身在浙商科技城项目部，我也深深体会到这种“信任”的萦绕。

    信任源于分享

项目部成立之初，建立了一个QQ群，分享信息，营造建立信任的工作环境。执行经理会时不时的公布一些被认为是机密的信息，包括一些敏感话题或是一些重大决策，也有一些幽默搞笑的，让我们捕捉更多信息的同时，更是传递了一种彼此信任的感觉。我们也更加愿意与自己信任的人沟通交流，长期的开放和诚实氛围，让彼此的信任感更加稳固。

    信任源于引导

项目部有一个例行工作习惯，每周四组织大家自己发现工程中存在的问题，并及时讨论解决问题的方法，在下一周的工作中重点处理这些问题。通过发现、讨论、解决，引导每个人都积极参与管理，鼓励在讨论中充分发表自己的想法和建议。大家在发挥主观能动性的同时，增强了自我价值实现的自信力。因此，在季度质量安全评比中，我们总是第一；即使得了倒数第一名，我们也会平静地接受，不会相互抱怨责怪，而是不气馁，主动梳理总结提高。

    信任源于言行一致

项目部的管理人员都有一个体会，就是项目部的领导者总是及时的反馈信息。不管是与大家私下的承诺，还是工作进度上的讨论，他们都会在恰当的时候给大家信息的反馈，或进展情况、或完成情况、或解释说明。这是因为这种信任，我们攻克了一个个难题，项目生产得以顺利推进，也大大增进了团队的信任度与凝聚力、向心力。

不管是人与人之间，还是企业与员工之间，一旦建立了信任关系，大家就更能理解彼此的想法，也就更加积极主动的予以支持或执行，会倾其所能做到最好，这就是信任的力量！